Pular para o conteúdo
H&W HubCentral de ajuda

Como funcionam os filtros do Extrato?

A tela de Extrato utiliza diferentes referências de data. Entender essa diferença ajuda a localizar corretamente os lançamentos. Criado em Indica quando o lançamento entrou no Extrato. Liberado em Indica quando o valor passou a ficar

Nesta página

A tela de Extrato utiliza diferentes referências de data.

Entender essa diferença ajuda a localizar corretamente os lançamentos.

Criado em#

Indica quando o lançamento entrou no Extrato.

Liberado em#

Indica quando o valor passou a ficar disponível.

Exemplo#

Uma venda pode gerar um recebível no dia 10 e esse valor ser liberado somente no dia 20.

Nesse caso:

  • Pesquisando por Criado em: dia 10, o lançamento aparece.
  • Pesquisando por Liberado em: dia 20, o mesmo lançamento também aparece.

É o mesmo registro, consultado por referências de data diferentes.

Extrato e Saques não são a mesma coisa#

Os status do Extrato não devem ser confundidos com os status da tela de Saques.

O Extrato representa movimentações e valores.

A tela de Saques representa o processamento das solicitações ou pagamentos correspondentes.

Importante: a lista completa de status disponíveis no Extrato e o significado de cada um ainda precisam ser confirmados pelo time de Produto.

Este artigo ajudou?